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Buchungs­konditionen

Bei Buchung ist eine Anzahlung von 20% zu leisten.

Es finden die österreichischen Hotel­vertrags­beding­ungen Anwendung, welche ihr hier gerne einsehen kannst.

Wir bieten gästefreundlichere Stornobedingungen, daher sind diese von oben angeführten Bedingungen ausge­nommen:

  • Stornierungen sind nur schrift­lich gültig!
  • Bei Stornierungen bis zu 30 Tagen vor Urlaubs­antritt fallen keine Kosten an
  • ab 29 Tagen bis 6 Tage vor Urlaubs­antritt berechnen wir 70% des Reise­preises
  • ab 6 Tagen, bei Nichtanreisen und bei verspäteter Anreise oder vorzeit­iger Abreise verrechnen wir im Falle der Nicht­vermiet­barkeit des Zimmers 90% der gebuchten Aufent­halts­kosten

Mit einer Reiseversicherung spart ihr unnötige Kosten, wenn unvorher­sehbare Ereignisse eintreten. Wir empfehlen daher den Abschluss einer Hotel­storno Plus-Versicherung, die ihr auch online buchen könnt: Hier ganz einfach Prämie berechnen und buchen!

Ein Zimmer kann frühestens ab 15:00 Uhr in Anspruch genommen werden. Die Räumung der Zimmer erfolgt bis 10:00 Uhr. Bade­mäntel für Erwachs­ene liegen im Zimmer bereit.

Der Safe befindet sich im Kleider­schrank, die Benützung ist im Preis inkludiert.

Die Abrechnung erfolgt spätestens bei Abreise. Wir akzeptieren Kredit- und Banko­mat­karten.

Wir bitten dich, Tiere bei der Buchung anzumelden und nur kleine Haustiere mitzubringen. Preis pro Tag € 20,- ohne Futter. Deine Lieblinge haben keinen Zutritt in die Speise- und Aufent­halts­räume.

Informationen für Pauschal­reise­verträge

Bei der euch angebotenen Kombination von Reise­leistungen handelt es sich um eine Pauschal­reise im Sinne der Richtlinie (EU) 2015/2302.
Daher könnt ihr alle EU-Rechte in Anspruch nehmen, die für Pauschal­reisen gelten. Die Felsners Hotelbetriebs GmbH trägt die volle Verantwortung für die ordnungs­gemäße Durch­führung der gesamten Pauschal­reise.
Zudem verfügt die Felsners Hotelbetriebs GmbH über die gesetzlich vorgeschrie­bene Absicherung für die Rück­zahlung Ihrer Zahlungen und, falls der Transport in der Pauschal­reise inbe­griffen ist, zur Sicher­stellung Ihrer Rück­beför­derung im Fall ihrer Insolvenz.

Weiterführende Informationen zu den wichtigsten Rechten nach der Richtlinie (EU) 2015/2302

Datenschutz­hinweis

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